一、游戏文件损坏或丢失
问：游戏文件异常会导致哪些启动问题？
游戏更新或安装过程中的中断、磁盘错误可能导致关键文件损坏或缺失，表现为启动时闪退、卡在加载界面或提示“缺少dll文件”。例如损坏的preferences文件夹会引发登录失败。
解决方案：
1.使用官方客户端（如WeGame）的“修复游戏”功能扫描并恢复文件。
2.若修复无效，需彻底卸载后重新下载安装包，避免使用非官方版本。
问：如何手动清理残留文件？
删除游戏目录下的`preferences`文件夹内所有文件可解决部分兼容性问题，同时检查`wegame_launch.tmp`等配置文件的完整性。
二、系统与驱动兼容性
问：系统组件缺失如何影响启动？
老旧操作系统或未安装DirectX、.NETFramework等运行库时，游戏可能无法调用必要资源。
解决方案：
1.通过Windows更新补丁至最新版本，确保系统版本不低于Windows7。
2.从微软官网下载并安装VisualC++Redistributable和DirectX组件。
问：显卡驱动问题如何排查？
过时或冲突的显卡驱动会导致黑屏、卡死。建议通过设备管理器或显卡品牌官网（如NVIDIA/AMD）更新驱动，必要时使用DDU工具彻底卸载旧驱动后重装。
三、网络与服务器故障
问：网络波动为何阻碍游戏启动？
登录环节需连接认证服务器，若网络不稳定或DNS解析失败，会卡在启动界面。
解决方案：
1.重启路由器并重置网络适配器，使用命令行执行`ipconfig/flushdns`清除DNS缓存。
2.尝试切换有线网络或移动热点，排除本地网络问题。
问：服务器压力有何表现？
高峰时段或遭受黑客攻击时，俄服等地区服务器可能因过载无法响应，此时需关注官方公告或使用网络加速器优化路由。
四、安全软件与权限拦截
问：防火墙为何阻止游戏运行？
安全软件可能误判游戏进程为风险程序，导致静默拦截。
解决方案：
1.将英雄联盟主程序（如`LeagueClient.exe`）添加到防火墙和白名单。
2.临时关闭安全软件（如360、腾讯电脑管家）测试启动状态。
五、硬件配置与资源不足
问：硬件问题如何引发启动失败？
内存不足8GB、硬盘剩余空间低于10GB或使用机械硬盘时，加载速度过慢可能导致超时断开。
解决方案：
1.清理磁盘空间并关闭后台占用高的程序（如浏览器、视频软件）。
2.升级固态硬盘（SSD）和内存条，确保显卡支持DirectX9.0c以上版本。
六、第三方工具与人为限制
问：如何主动禁用游戏启动？
使用管理软件（如定时关机3000）可设置禁止运行列表或限制时间段，例如添加`LeagueClient.exe`到黑名单，或设定每日22:00后自动断网。
七、其他非常见原因
问：账户异常或地域限制有何影响？
封禁账户或跨区登录（如国际服）可能触发权限错误，需联系客服核实或切换合规账号。
总结建议：
遇到启动问题时，建议按以下顺序排查：
1.检查网络连接与服务器状态；
2.修复游戏文件并更新驱动；
3.调整安全软件设置；
4.升级硬件或释放系统资源。
